Customer Success Stories

Предизвикателството

Клиниката използваше остарял десктоп зъболекарски софтуер, който изискваше ръчни резервни копия, не можеше да изпраща автоматични напомняния и нямаше онлайн записване. Непоявилите се пациенти струваха над 2 000 € месечно в пропуснати приходи.

Решението

След миграцията към DenPro клиниката активира автоматични SMS напомняния и онлайн самозаписване на пациенти и се интегрира директно с чешките здравни каси (VZP, ČPZP, OZP) и eRecept. Цялата миграция отне един следобед.

Резултатите

В рамките на 3 месеца непоявяванията намаляха с 42%. Порталът за онлайн записване доведе 15 нови пациенти месечно. Рецепционистката спестява 3 часа седмично от административни задачи. Приходите нараснаха с 28% на годишна база.

"Трябваше да преминем към облака преди години. DenPro се изплаща многократно само от намалението на непоявяванията." — Директор на клиника, Прага

Предизвикателството

Самостоятелен зъболекар в Мюнхен плащаше 500 €/месец за остарял немски зъболекарски софтуер с лоша използваемост. Подаванията към здравната каса KZV изискваха ръчно въвеждане на данни. Съответствието с DSGVO беше несигурно.

Решението

DenPro замени старата система срещу 19 €/месец. Вградената интеграция с KZV автоматизира подаванията към касата. Експортът към DATEV улесни счетоводството. Съответствието с DSGVO беше гарантирано от самото начало — криптиране, одитна следа, управление на съгласия, съхранение на данни.

Резултатите

Административната работа намаля с 35%. Месечният разход за софтуер падна от 500 € на 19 €, спестявайки 340 €/месец след отчитане на SMS разходите. Зъболекарят споделя по-голяма увереност в съответствието със защитата на данните.

"Най-накрая достъпен зъболекарски софтуер, който наистина работи с KZV. А съответствието с DSGVO ми дава спокойствие." — Зъболекар, Мюнхен

Предизвикателството

Разрастваща се зъболекарска верига в Милано се затрудняваше да управлява 4 локации с отделни софтуерни системи. Съответствието с Fattura Elettronica се поддържаше ръчно. Пациентските данни бяха разпокъсани между локациите.

Решението

DenPro обедини всичките 4 локации в една платформа. Tessera Sanitaria и Fattura Elettronica през SDI бяха интегрирани автоматично. Мениджърският екип получи едно табло за всички клиники. Онлайн записването беше внедрено на сайтовете на всички клиники.

Резултатите

Онлайн записванията нараснаха с 45% в рамките на 2 месеца. Времето за фактуриране се съкрати наполовина благодарение на автоматизираната Fattura Elettronica. Мениджърският екип вече има видимост в реално време за всички локации от едно табло.

"Управлението на 4 клиники означаваше 4 различни системи. DenPro ни даде една платформа, едно табло, една система за фактуриране. Точно това, от което имахме нужда." — Оперативен директор, Милано